12315消费者投诉平台受理网购吗_12315消费者投诉平台受理处理时间
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2023 年市场监管总局受理投诉举报 2247.3 万件,网购占 56.1%IT之家3 月14 日消息，2023 年，全国市场监管部门通过全国12315 平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3 万件是什么。 全国12315 平台接收网购投诉举报1261.1 万件，占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。平是什么。
2023年全国受理投诉量同增20%:直播带货、智能设备、新能源汽车居多12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元。2023年投诉举报主要呈现八大特点：一、消费投诉快速增长，售后服务问题仍然突出二、网购诉求持续增长，直播带货等我继续说。
投诉举报量逐年上升,直播带货乱象何时休?来自市场监管总局的消息，2023年，全国12315平台接收网购投诉举报1261.1万件，占投诉举报总量的56.1%,以直播电商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等小发猫。
直播带货投诉量5年间增幅高达47.1倍直播带货投诉举报量也逐年上升，5年间增幅高达47.1倍。据国家市场监督管理总局统计数据显示，2023年，全国12315平台接收网购投诉举报126后面会介绍。 消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。3月14日，消费者网、北京后面会介绍。
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