12315消费者投诉平台怎么处理退货
连维权平台也是假的!骗子有了新套路:假冒12315陈先生说要给12315消费者投诉平台支付一笔“服务费”。陈先生表示，一个多月前，他购买了一款价值2万元的养生磁疗床垫，最近要求退货，遭到商家拒绝。于是，他通过网络搜索，找到了一个维权App,该平台客服声称，可以帮助他维权，但需要提前支付一笔1万元服务定金。根据陈先生展示等我继续说。
今年我省将公示消费者投诉信息大力推广线上线下无理由退货，推动消费纠纷多元化解，发展ODR企业4400余家，和解消费纠纷1.26万件，公示省级放心消费创建示范单位100家。ODR企业(在线消费纠纷解决机制)是在辖区市场监管部门指导下，依托“全国12315互联网平台”，在线处理消费投诉、和解消费纠纷的模式，能够说完了。
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群众利益无小事 武汉市洪山区市场监管局高效处理消费投诉11月11日，武汉市洪山区市场监督管理局工作人员在12315平台接到消费者反馈，称自家80岁老人在洪山区石化小区一家台铃电动车行购买了一台电动车，因未见“台铃”相关标志家中老人认为是“三无”产品，车行存在欺骗消费者行为，要退货处理，并要求相关职能部门到现场解决。秉持着小发猫。
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