12315消费者投诉平台怎么查投诉人
泰山区财源市场监管所服务型执法获赠锦旗通讯员薛兆强4月7日，泰山区市场监管局财源市场监管所收到商家赠送的锦旗，表达对该所服务型执法的肯定和感谢。近日，财源市场监管所接到12345和12315平台投诉，投诉人反映位于火车站地下广场的某凉皮铺子没有冷食类许可售卖凉皮。执法人员现场进行核查，该店只经营凉皮，未办好了吧！
投诉称买到过期食品 九江两名职业“打假人”敲诈店铺被抓交易完成后范某以购买到过期商品为由向商家索要10倍的赔偿金，如果商家不同意，范某就以向12315平台投诉威胁商家，分别在濂溪区、浔阳区等地作案十余起，目前二人均已被采取刑事强制措施。市场监管部门将继续做好消费维权工作，既保障消费者合法利益，又严厉打击恶意投诉举报，优好了吧！
拉萨市召开ODR企业培训指导会提出消费纠纷处置建议、实行动态监督等改进措施，同时要求企业第一时间联系投诉人，加强沟通，妥善处置，并对处理结果及时、规范回复。会上向企业代表发放了《什么是ODR企业、如何使用ODR维权》工作指导文书，同时普及了《消费者权益保护法》《全国12315互联网平台在线消费等会说。
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